Frakt og bytte
Her finner du informasjon om levering, priser og hvordan du går frem ved bytte eller retur.
Frakt
Vi sender pakker hver ukedag. Du mottar sporingsnummer på e-post når pakken er sendt.
Standard levering2–4 virkedager
49 kr
Ekspress levering1–2 virkedager
99 kr
Hent i butikkKlar samme dag ved bestilling før kl. 14
Gratis
Gratis standardfrakt på alle ordre over 799 kr.
Bytte og retur
Du har 30 dagers åpent kjøp fra du mottar varen. Slik gjør du det:
Meld fra om retur
Via «Mine ordre» på kontoen eller ved å kontakte kundeservice.
Pakk varen forsvarlig
Varen må være i original stand, med emballasje og lapper.
Send den til oss
Bruk returlappen fra e-posten. Returfrakt på 49 kr trekkes fra refusjonen.
Få pengene tilbake
Refusjon til opprinnelig betalingsmåte innen 5–7 virkedager.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg bytte til en annen størrelse eller farge?
Ja, dersom varen er ubrukt og tilgjengelig på lager. Kontakt kundeservice, så hjelper vi deg med byttet.
Hva hvis varen er defekt eller feil?
Kontakt oss så snart som mulig med ordrenummer og bilder. Vi finner en løsning og dekker returkostnaden ved godkjent reklamasjon.
Kan jeg returnere en vare kjøpt på tilbud?
Ja, tilbudsvarer kan returneres på samme vilkår som andre varer, med mindre annet er opplyst ved kjøpet.
Hvor lang tid tar refusjonen?
Vi behandler returen innen få virkedager etter mottak. Pengene tilbakeføres normalt innen 5–7 virkedager.
Fant du ikke svaret?
Kundeservice svarer vanligvis innen én virkedag.